Calendario: La scheda dell'evento in VTiger
La maschera di inserimento di un evento, è richiamabile sia per inserire un nuovo evento che per modificarne uno esistente.
Per crearne uno nuovo dal calendario possiamo (1) cliccare su una cella di una data ora o cliccare sul pulsante (2) Add Evento.
Si apre la maschera di (3) creazione veloce.
Se vogliamo impostare tutti i parametri compresi quelli utilizzati per la generazione delle notifiche clicchiamo su su (4) Goto Full Form.
La scheda dell'evento contiene diversi campi; alucni di questi, che abbiamo evidenziato sotto, hanno un impatto sulle nortfiche è quindi importante impostarli con la giusta attenzione, al fine di configurare nel modo corretto gli alert.
Nella tabella sotto riportata, abbiamo elencato tutti i campi dell'evento, indicando per ognuno, delle indicazioni su come valorizzare il dato e su eventuali azioni generate.
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SEZIONE |
VOCE |
COME VALORIZZARE UN DATO |
AZIONE |
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DETTAGLI EVENTO |
Soggetto |
Nome evento |
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Assegnato a |
Operatore /Gruppo |
Assegna l’evento ad un operatore specifico. L’evento verrà visualizzato sul calendario dell’operatore specificato. Se assegniamo l’evento ad un gruppo, tutti gli operatori di quel gruppo vedranno l’evento nel proprio calendario |
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Data e ora inizio |
Inizio evento |
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Data e ora fine |
fine evento |
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Stato |
Pianificato |
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Tenuto |
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Non tenuto |
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(1) Send Notification |
Flag sì |
Agisce su "Related To" La notifica arriva ai soggetti richiamati in questa sezione |
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Tipo attività |
Chiamata |
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Riunione |
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Chiamata Mobile |
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Location |
dove si svolge |
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Priorità |
High |
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Medium |
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Low |
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Visibilità |
Pubblico |
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Privato |
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(2) Reminder Details |
Send Reminder |
Flag sì |
Agisce su “Dettagli evento > Assegnato a " La notifica arriva all’operatore |
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(3) Recurrence Details |
Ricorrenza |
Flag Sì |
schedula l'evento nel tempo |
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(4) Related To |
Nome contatto |
collega un contatto |
Collegato a "Send notification" La notifica arriva ai soggetti selezionati alle voci Contatto o/e Aziende |
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Aziende |
collega un'azienda |
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Description Details |
Descrizione |
Testo della notifica |
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(5) Invite |
Invite Users |
inserire gli operatori coinvolti |
La notifica arriva ai soggetti selezionati alla voce Invite Users |