Cos’è Suite CRM ?
SuiteCRM è un software CRM, ovvero un piattaforma utilizzata per gestire le relazioni con la clientela (CRM: Customer Relationship Management).
Suite CRM, è una piattaforma Open Source, che consente di gestire tutte le interazioni che si hanno con i propri clienti, siano essi potenziali (lead) o clienti acquisiti (privati e aziende).
Essendo una piattaforma scalabile e flessibile, è facilmente estendibile e personalizzabile.
Il fatto che SuiteCRM sia un software open source, consente di realizzare delle piattaforme CRM (o Gestionali online) con costi limitati, in quanto non vi sono costi di licenza.
Il nostro servizio di consulenza per SuiterCRM vi consentirà di utilizzare al meglio questa piattaforma con le giuste personalizzazione ed evoluzioni.
Servizio di consulenza su Suite CRM
Web2e è in grado di offrire consulenze:
- sulla configurazione ed evoluzione di una piattaforma SuiteCRM preesistente:
- per migliorare l’utilizzo di una piattaforma SuiteCRM già presente
- per chiarire ed approfondire la conoscenza delle funzionalità offerte
- per migliorare l’utilizzo
- per essere supportati alla creazione di nuove funzionalità
- sulla implementazione e configurazione di una nuova piattaforma SuiteCRM:
- forniamo supporto professionale a quelle realtà che vogliono inserire SuiteCRM nella propria azienda
- ci occupiamo di tutte le fasi del processo di implementazione:
- dall'analisi dei requisiti utente
- all'installazione e configurazione del software
- allo sviluppo di nuove funzionalità implementando nuovi moduli
- fino alla fase di formazione
- servizio di migrazione da VtigerCRM a SuiteCRM
Lezioni e Formazione sull'utilizzo del CRM SuiteCRM
Riuscire ad utilizzare al meglio una piattaforma ricca di funzionalità come SuiteCRM richiede necessariamente una conoscenza approfondita della piattaforma.
Rispondere alla domanda, Come automatizzare un processo aziendale utilizzando SuiteCRM ? non sempre è immediato, e non sempre la piattaforma base di SuiteCRM offre funzionalità ottimali per tutti i processi.
Web2e, grazie alla conoscenza acquisita in questi anni, vi può guidare a capire se e come utilizzando SuiteCRM possiate risolvere specifici problemi.